Intensivão de Francês
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Ligia Academy (Francês com a Ligia), CNPJ 18.254.164/0001-00 ("nós"), respeita a sua privacidade. Esta política explica, em linguagem simples, como tratamos os seus dados pessoais quando você se inscreve no Intensivão de Francês e nas demais páginas e comunicações do evento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quais dados coletamos
Dados que você nos informa: nome, e-mail e número de WhatsApp, fornecidos no formulário de inscrição; e, se você optar por responder a pesquisa de boas-vindas, também as suas respostas, que podem incluir faixa etária, gênero, ocupação, faixa de renda, seu nível e objetivos com o idioma e respostas em texto livre.
Dados coletados automaticamente: informações de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e origem do acesso, coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes (como pixels do Meta e do Google) para medição e melhoria das nossas campanhas.
Dados de participação no evento: presença nas aulas ao vivo, respostas aos quizzes e atividades, indicações de amigos e pontuação acumulada no ranking do evento.
2. Para que usamos os seus dados
Usamos os seus dados para: (a) confirmar a sua inscrição e dar acesso ao evento, às aulas e ao replay; (b) enviar comunicações sobre o evento por e-mail e WhatsApp (lembretes de aula, materiais, avisos do ranking); (c) operar a gamificação do evento (pontuação, ranking, sorteios e premiação, conforme os Termos de Uso); (d) personalizar o conteúdo do evento e das nossas comunicações a partir das respostas da pesquisa; (e) apresentar, durante e após o evento, ofertas dos nossos cursos e programas; (f) medir resultados e melhorar nossas páginas e campanhas; e (g) cumprir obrigações legais.
Também podemos usar dados como e-mail e telefone, de forma protegida (com criptografia/hash), para criar públicos personalizados e semelhantes nas plataformas Meta e Google, com o objetivo de exibir anúncios mais relevantes do evento e dos nossos cursos. Você pode gerenciar suas preferências de anúncios diretamente nas configurações da sua conta Meta e Google, e os cookies podem ser gerenciados nas configurações do seu navegador.
As bases legais aplicáveis são a execução do contrato (sua participação no evento), o consentimento (comunicações e pesquisa) e o nosso legítimo interesse (melhoria e divulgação dos nossos serviços), sempre respeitando os seus direitos.
3. Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o evento, como a ActiveCampaign (e-mail), a Clint (mensagens pelo WhatsApp), o Ligia Core e o portal do evento (plataformas de acesso e gamificação) e as plataformas de anúncios e medição Meta e Google, todos obrigados a proteger os seus dados, e com autoridades quando houver obrigação legal. Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil; nesses casos, a transferência ocorre com as salvaguardas previstas na LGPD.
4. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os seus dados enquanto durar o nosso relacionamento (evento e comunicações) e pelos prazos exigidos por lei. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, e atenderemos, ressalvadas as hipóteses legais de retenção.
5. Seus direitos
A LGPD garante a você, entre outros: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e exclusão dos dados. Para descadastrar-se das comunicações, use o link "descadastrar" nos e-mails ou responda "sair" no WhatsApp. Para exercer qualquer direito, escreva para [email protected]. Responderemos no menor prazo possível.
6. Segurança e menores de idade
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. O evento é destinado a maiores de 18 anos; não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.
7. Alterações e contato
Esta política pode ser atualizada; a versão vigente estará sempre nesta página, com a data no topo. Dúvidas: [email protected]. Caso entenda necessário, você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).